Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – TACSAM

La présente Politique de confidentialité explique comment TACSAM recueille, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez tacsam.com (le « Site ») ou effectuez un achat en ligne.

1. Informations collectées

1.1 Informations sur l’appareil
Lors de votre navigation sur le Site, certaines données techniques sont automatiquement recueillies :

  • Type et version du navigateur web

  • Adresse IP

  • Fuseau horaire

  • Données relatives aux cookies installés sur votre appareil

  • Pages ou produits consultés

  • Sites web ou sources de référence (par ex. moteur de recherche, publicité, lien direct)
    Ces éléments nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le Site et à améliorer continuellement leur expérience.

1.2 Informations sur la commande
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un, nous collectons les données nécessaires au traitement de votre commande :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Informations de paiement (y compris numéro de carte ou identifiant de paiement sécurisé)

  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
    Ces données sont nécessaires à la gestion de vos achats, à la communication avec vous et à la prévention des fraudes.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Gérer les paiements et émettre les confirmations de commande

  • Communiquer avec vous (suivi de commande, assistance, retours, notifications)

  • Évaluer et prévenir les risques de fraude

  • Améliorer les performances du Site et l’expérience utilisateur

  • Analyser les interactions pour optimiser nos campagnes marketing et publicitaires

Les données relatives à votre appareil et à votre navigation nous permettent notamment d’évaluer la fréquentation du site, de détecter d’éventuels problèmes techniques et d’adapter nos contenus.

3. Partage des données

Nous partageons vos informations uniquement avec des partenaires de confiance, dans le cadre du fonctionnement normal de notre activité :

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige :

  • Pour répondre à une demande légale ou judiciaire (assignation, enquête, etc.)

  • Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité

4. Publicité ciblée et communication marketing

TACSAM peut utiliser vos données pour vous proposer des offres ou contenus personnalisés susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez à tout moment refuser la publicité ciblée via les paramètres de votre navigateur ou en suivant les recommandations de la Network Advertising Initiative : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising.

5. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles.
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées (gestion des commandes, obligations légales, suivi client).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles

  • Droit d’opposition au traitement à des fins marketing

  • Droit à la portabilité de vos données
    Pour exercer vos droits ou poser toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à contact@tacsam.com.

7. Consentement et modifications

En utilisant notre Site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données conformément à cette politique.
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements législatifs, techniques ou commerciaux. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Dernière mise à jour : 26/10/2025
SAS TACSAM